Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Feim Sales -pilvipalvelua ("Palvelu") koskevissa henkilötietojen käsittelyissä noudatetaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia. Palvelu on suunnattu yritys- ja ammattikäyttöön (SaaS).

Rekisterinpitäjä on Riku Miettinen. Tietosuoja- ja rekisteröityä koskevissa asioissa voit olla yhteydessä osoitteeseen hello@feim.fi.

Palvelun yhteydessä voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

• Palvelun käyttäjät: nimi, sähköposti, tunnistetiedot, lokitiedot ja asetukset.
• Asiakas- ja myyntidata, jonka käyttäjä tallentaa Palveluun (esim. liidit, yhteystiedot, muistiinpanot, puhelutiedot), riippuen siitä, mitä tietoja käyttäjä syöttää.
• Maksutapahtumiin liittyvät tiedot: maksunvälittäjän (Paddle) käsittelemät tiedot heidän ehtojensa mukaisesti.

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• Sopimus — Palvelun tarjoaminen, käyttäjätilin hallinta ja asiakassuhde.
• Oikeutettu etu — Palvelun kehitys, tietoturva, väärinkäytösten estäminen ja vianetsintä.
• Lakisääteinen velvoite — esim. kirjanpito- ja verotusvelvoitteet, jos sovellettavissa.
• Suostumus — kun laki sitoo suostumukseen (esim. tietyt markkinointiviestit, jos niitä pyydetään erikseen).

Tietoja voidaan siirtää luotetuille alihankkijoille, jotka mahdollistavat Palvelun teknisen toteutuksen (esim. pilvi-infrastruktuuri). Mahdolliset siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle tehdään GDPR:n mukaisin takuin (esim. vakiosopimuslausekkeet), ellei komissio ole todennut riittävää tietosuojatasoa.

Maksut käsitellään Paddle.com Market Limitedin kautta; Paddle toimii kauppiaana (Merchant of Record) omissa ehdoissaan ja käsittelee laskutus- ja maksutietoja.

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen tämän selosteen mukaisiin tarkoituksiin, ellei laista muuta johdu. Käyttäjä voi pyytää tilinsä ja tietojensa poistamista soveltuvin osin; joitakin tietoja voidaan joutua säilyttämään lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Sinulla on oikeus pyytää:

• pääsyä tietoihisi,
• oikaisua tai poistoa,
• käsittelyn rajoittamista,
• vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella,
• siirtää järjestelmästä toiseen soveltuvin osin (dataportaalisuus),
• peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen.

Voit tehdä pyynnön osoitteeseen hello@feim.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa Tietosuojavaltuutettu).

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, kuten salattua liikennettä ja käyttöoikeuksien hallintaa. Mikään järjestelmä ei ole kuitenkaan täysin riskitön.

Voimme päivittää tätä selostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan Palvelun kautta tai sähköpostitse soveltuvin osin.